Процесс переговорв о закупках и тренинг переговоров
Цель тренинга: Обзор процесса, техник и возможностей переговоров о закупках, чтобы участники могли применить полученные знания и умение в целях улучшения своей повседневной работы.
По окончании учёбы участник:
– умеет эффективно вести переговоры;
– умеет определить тип человека;
– умеет установить контакт с любым человеком или группой;
– знает, как правильно реагировать в соответвии на негативные реакции;
– успешно ведёт переговоры;
– уверенно общается на переговорах;
Содержание курса:
- Слушание
- Активное слушание и техники
- Внимание и псевдовнимание
- Препятсвие в слушании
- Самовыражение
- Я – сообщение, Ты – сообщение
- Правильное ведение переговоров
- Культура ведения переговоров
- Тон голоса, поза, настрой
- Решение конфликта
- Ключевые вопросы достижения успеха
- Техники переговоров.
- Психология переговров.
- Публичное выступление
- Ораторское искуство
- Страхи в ораторском искусстве
Курс проводится только на препредприятии клиента.